Como criar e manter uma cultura organizacional forte com base em valores e visão
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A cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização. Ela é criada ao longo do tempo (mesmo muitas pessoas dizendo que a cultura é encontrada não criada) e é moldada por uma variedade de fatores, incluindo a história da organização, sua missão, seus valores e suas lideranças.
Uma cultura forte pode ser um ativo valioso para a organização. Ela pode ajudar a atrair e reter os melhores talentos, principalmente expurgar as pessoas que não tem aderencia com a cultura, possívelmente aumentar a produtividade e melhorar a satisfação dos clientes.
Se você deseja construir uma empresa de sucesso, é importante ter uma cultura forte.
Como criar uma cultura organizacional forte:
- Defina seus valores: o que é importante para sua empresa? Quais são seus valores fundamentais? Uma vez que você tenha uma boa compreensão de seus valores, você pode começar a criar uma cultura que os reflita.
- Comunique sua cultura: certifique-se de que todos colaboradores tenha em mente os valores da empresa e como você espera que eles se comportem. Você pode fazer isso através de treinamentos, campanhas de comunicação interna e outros canais.
- Recompense comportamentos consistentes com a cultura: quando os colaboradores se comportam de maneiras consistentes com a cultura, certifique-se de recompensá-los. Isso os ajudará a entender que você valoriza esses comportamentos e que você espera que eles continuem fazendo.
- Cumpra suas promessas: se você promete algo aos colaboradores, simplismente cumpra. Isso ajudará a construir confiança e credibilidade, o que é essencial para uma cultura forte.
- Seja consistente: a cultura leva tempo para ser construída. Não espere resultados da noite para o dia. Seja paciente e consistente, e você eventualmente verá uma cultura forte se desenvolvendo em sua empresa.
Como alinhar a cultura criada com a liderança
Os lideres tem como responsabilidade de alinhar à cultura organizacional com a estratégia. Eles devem garantir que a estratégia não vá contra os valores, a missão e a visão da empresa, principalmente garantir que a cultura esteja conhectado com os objetivos e metas da empresa.
Alinhar a cultura com a estratégia:
- Compreender os valores, a missão e a visão da empresa.
- Compreender os objetivos e metas da empresa.
- Identificar os comportamentos que estão alinhados com a cultura.
- Recompensar os comportamentos que estão alinhados com a cultura.
- Disciplinar os comportamentos que não estão alinhados com a cultura.
Como sustentar a cultura da empresa (evitar a cultura se perder)
A cultura de uma empresa pode se perder ao longo do tempo, se não forem tomadas medidas para sustentá-la. Os diretores são os responsáveis por sustentar a cultura da empresa. Eles devem garantir que a cultura seja continuamente reforçada e atualizada.
Para sustentar a cultura, os diretores devem:
- Comunicar os valores, a missão e a visão da empresa de forma contínua.
- Treinar os colaboradores sobre os valores, a missão e a visão da empresa de forma contínua.
- Criar um ambiente de trabalho que seja consistente com os valores da empresa de forma contínua.
- Reconhecer e recompensar os colaboradores que estão alinhados com a cultura de forma contínua.
- Fazer uma avaliação regular da cultura da empresa e tomar medidas para melhorá-la.
Se os diretores seguirem essas dicas, eles podem criar uma cultura de empresa forte que ajudará a empresa a alcançar seus objetivos e metas.
Nunca será fácil manter cultura, tenha como base os pilares contratar, promover e demitir:
- Contrate pessoas que se encaixem com a cultura: quando você está contratando novos colaboradores, não se esqueça de avaliar sua cultura. As pessoas que se encaixam na cultura são mais propensas a ser felizes e produtivas no trabalho.
- Promova pessoas que estão alinhadas com a cultura: quando você está promovendo colaboradores, certifique-se de escolher pessoas que estão alinhadas com a cultura da empresa. Essas pessoas são mais propensas a contribuir para o sucesso da empresa.
- Demita pessoas que não estão alinhadas com a cultura: se um colaboradores não estiver alinhado com a cultura da empresa, é melhor demiti-lo. Isso ajudará a proteger a cultura da empresa e a garantir que ela seja mantida forte.
Falar sobre desligar pessoas não é muito amigavel - já muitos líderes ter dificuldade de desligar pessoas que não estão aderente com o momento da empresa.